Pastoe

Over Pastoe

Pastoe is een meubelmerk dat draait om composities: met een groot aantal componenten kun je de meubels op talloze manieren combineren. Het merk heeft een eigen showroom en webshop, en werkt daarnaast met meubelspeciaalzaken en wederverkopers.

De vraag

In 2020, aan het begin van de coronacrisis, moesten meubelzaken hun deuren sluiten. Voor Pastoe was dat ingrijpend, want het bedrijf leunde grotendeels op het dealernetwerk. Er dreigde fors omzetverlies.

Pastoe besloot de omzet via de eigen webshop te halen in plaats van via de dealers. De vraag was hoe je dat doet zonder de relatie met die dealers te beschadigen.

Wat we deden

We onderzochten hoe het verkeer dat normaal bij wederverkopers terechtkwam naar de eigen website en webshop geleid kon worden. Daarna adviseerden we over het verbeteren van de online ervaring en de conversie.

Voor de advertenties analyseerden we eerst de data zorgvuldig. Dat leidde tot een herstructurering van het Google Ads-account, met Shopping, Search, Display en remarketing.

Later pakten we ook de advertenties op sociale media op, zodat de activiteiten die vraag opwekken en de activiteiten die vraag oogsten op elkaar aansloten.

Waarom Pastoe voor Synerflow koos

Pastoe koos voor ons vanwege de ervaring met premium merken die met wederverkopers werken. Daarbij weegt mee dat we begrijpen hoe e-commerce de bestaande verkoopkanalen kan versterken zonder conflicten met die wederverkopers.

Wat het opleverde

"Tijdens de lockdown heeft Synerflow ons letterlijk gered door vol in te zetten op onze webshop. De omzet van de webshop is met 800 procent gegroeid ten opzichte van het jaar ervoor. Toen we in 2020 de showroom weer op afspraak mochten bezoeken, had Synerflow met campagnes de afspraken naar de showroom met ruim 300 procent verhoogd. Momenteel zijn we samen met Synerflow aan het bekijken hoe we met Pastoe internationaal terrein kunnen veroveren."

De directeur van Pastoe.